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中国电信王晓初一起CDMA图

发布时间:2020-01-14 18:04:51 阅读: 来源:成缆机厂家

在CDMA终端产业链上下游企业的共同努力下,在短短的四年时间内,中国电信与合作伙伴各方均取得了非常理想的发展成果。

成绩斐然

最新的统计结果显示,2012年CDMA终端产业链合作伙伴规模不断扩大,CDMA终端产业链上下游各类合作伙伴数量比2011年增加70余家,总数达483家;终端品牌比2011年增加47个,总数达到236个;各类在售CDMA终端比2011年增加36%,总数已经超过1500款。

CDMA终端产品的日益丰富、销量的快速增长,有力推动了中国电信天翼用户的规模发展。数据显示,2012年初,CDMA智能手机的整体占比为47%,目前已经提升到75%;截至2012年底,中国电信移动用户数超过1.6亿户,比2011年底的1.29亿户增加3000万以上,其中3G用户超过7000万户,持续保持全球最大的CDMA运营商地位,规模优势进一步显现。

目前,无论是渠道还是零售店,中国电信的发展规模都已经今非昔比;无论是厂商直销,还是对销售的奖励,都为广大的用户带来了更便利的,更符合用户需求的,更具价值的核心服务。

三大

转型

战略

对于发展,中国电信转型有三大战略:一是“去电信化”,二是进一步实现市场化与差异化,三是实现“新三者”。

中国电信要打造智能管道,让不同的业务能够找到与之相匹配的理想管道;提供综合平台,为用户提供云计算、位置服务、支付等综合业务;同时还要为用户提供更为理想的应用和内容服务,开拓更为广阔的前景。

从2009年起电信开始经营CDMA网络发展运营移动通信业务到现在,仍然有不少消费者认为电信的身份只是固网管理者和宽带运营商,因此,中国电信仍然要对更多消费者介绍电信手机业务,3G网络发展情况,让更多用户认识到中国电信已经今非昔比。

电信目前在全国共有超9万个的社会渠道销售网点,已建成3G手机应用辅导站5万多个,累计辅导量1700万次,天翼终端整体运营的差异化能力初步形成。外在通过合作伙伴的多方帮助,内在通过多年的努力,中国电信让公司有了高速发展。公司的网络质量不断提升,手机的质量不断提升,特别是信息服务的内容正在不断改进和提升。

重视渠道开发

目前,信息化仍然具备非常大的发展空间,中国电信要在此基础上实现进一步发展。根据公司预计,到2013年年底,中国电信的用户将达到约2亿,其中3G用户将突破1亿,手机的销售量将达到8000万以上,其中智能手机的占比将达到80%以上。

中国电信认为,2013年,被市场承认的终端产品一定具备良好的品牌效应,同时,在用户集中选择的终端产品分布中,价格位于1000至3000元价位的产品将得到市场青睐。在服务和应用方面,将会有更多移动互联网应用开发者加入。

为此,中国电信将开放平台,为用户提供更多高价值的信息。此外,中国电信还将在2000万已有手机支付用户的基础上,更好地推进电子钱包的应用,为用户提供更为便捷的支付系统。

随着用户的增多,一些用户对我们有了很多抱怨,主要集中在中国电信国际漫游的服务上。过去,国际漫游需要进行软件调试,或者将SIM卡插入正确的位置才能完成正常通话,给用户提出了非常多的苛刻要求。目前,改变这样的现状,技术上已经突破了壁垒,下一步需要终端厂商要建立统一的标准,无论是单模单待,还是双模双待产品,都能站在消费者的角度,尽量帮助用户方便地在境外使用CDMA手机。改善这个问题,需要产业链上下游企业,特别是终端厂商共同努力,为客户提供服务。

另外,我们会更加重视渠道开发。无论是直销渠道、连锁渠道,还是代理商渠道,以及店铺渠道,都将按照创新、开放、合作的原则,让各方共同进步,做大产业链。中国电信将继续探索如何让自己的销售队伍,帮助更多用户体验精品手机。需要的话,中国电信将与各方共同合作,举行活动。

在用户量上升的同时,如何提供服务质量,仍然是众多工作的重心。如何能够站在消费者的立场上,帮助他们更好地解决问题。在解决用户问题的同时,CDMA产业链建设工作也能实现进一步巩固。2013年,中国电信希望在各方的共同努力下,能够延续连年增长的趋势,让产业链更好地发展,让各方面实现共赢。(本文根据王晓初在“2013电信CDMA终端产业链年会”上的演讲整理,有删节,标题为编者所加,未经本人确认)

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